Otworzysz konto poprawnie, a gdy granie wymknie się spod kontroli, sięgniesz po pomoc Anonimowych Hazardzistów, Centrum Pomocy Rodzinie i Krajowego Rejestru Wykluczonych Graczy.
Przygotuj dokumenty jeszcze przed wpłatą. W chwili gdy formularz zostaje wysłany, konto rusza od razu, ale pełny dostęp pojawia się po sprawdzeniu dokumentów. Malta Gaming Authority, licencja MGA/B2C/644/2009, wymaga potwierdzenia tożsamości, dlatego zespół sprawdza dowód osobisty, paszport, potwierdzenie adresu i kartę płatniczą. Taka weryfikacja zajmuje zwykle około 58 godzin. Pierwsza wpłata od 19 zł jest możliwa od początku, a oferta powitalna czeka na koncie po rejestracji, bez dodatkowych kodów. Dokumenty wysyłasz dopiero po aktywacji, więc formularz nie wymaga skanów.
Zbierz te rzeczy w jednym miejscu, żeby rejestracja przeszła bez przerwy na szukanie.
Gdy hasło trzeba odzyskać w pośpiechu. Pierwszego wieczoru po rejestracji hasło i adres e-mail są jedynym kluczem do konta, więc traktuj je jak dane do banku. Hasło ustawiasz sam w formularzu i nie zapisujesz go w przeglądarce na wspólnym komputerze. Gdy dostęp zostanie utracony, odzyskasz go linkiem resetującym wysłanym na adres podany przy rejestracji, a nie przez telefon do konsultanta. Loginem jest wyłącznie adres e-mail, więc nie podawaj go osobom trzecim i sprawdzaj, czy wiadomości od zespołu przychodzą z adresu [email protected].
Ten sam login na telefonie i laptopie. Drugiego dnia wielu graczy sięga po konto na telefonie, a potem wraca do laptopa i zastanawia się, czy potrzebuje drugiej rejestracji. Nie potrzebuje: jedno konto działa na każdym urządzeniu po zalogowaniu tym samym adresem e-mail i hasłem. Duplikaty są zamykane, więc druga rejestracja tylko opóźni wypłatę i wpłynie na weryfikację. Historia wpłat, limity i ustawienia odpowiedzialnej gry zostają przy koncie niezależnie od ekranu, na którym je otworzysz, a wypłata trafia tam, gdzie ją zlecisz.
Czytaj dalejUstawia kolejność pól i podpowiada, co zrobić, gdy rejestracja się zatrzyma, bez sięgania po drugie konto.
Po przeczytaniu tej części wiesz, która przyczyna blokuje formularz i jaki krok ją usuwa bez zakładania kolejnego konta.
Przydaje się przed startem: sprawdzasz, czy się kwalifikujesz, a limity, przerwę w grze i autowyłączenie ustawisz od razu.
Czy telefon ma inny formularz?. W telefonie otwierasz tę samą stronę rejestracji co na komputerze, z tymi samymi polami: e-mail, hasło, dane z dowodu, kraj, waluta i zgody. Formularz przewija się w pionie, a klawiatura zasłania dolną część ekranu, dlatego przed wysłaniem warto przewinąć na sam dół i sprawdzić komplet pól.
Czy trzeba zakładać konto drugi raz?. Konto założone na telefonie działa później na komputerze bez dodatkowej rejestracji, bo loginem jest ten sam adres e-mail, a hasło jedno. Na obu ekranach widzisz to samo saldo w złotych i te same limity, ustawione raz i respektowane wszędzie. Drugie konto nie jest potrzebne i zostałoby zamknięte.
Pierwszą wpłatę zaczniesz od 19 zł, a metody wymienione niżej, od kart po BLIK, to te, które Smash Casino przyjmuje.
Licencja Malta Gaming Authority MGA/B2C/644/2009 wymaga potwierdzenia tożsamości przed wypłatą, a komplet dokumentów sprawdzamy zwykle w ciągu pięćdziesięciu ośmiu godzin.
Wsparcie Smash Casino działa przez całą dobę i przyjmuje sprawy jeszcze przed pierwszym logowaniem. Czat jest najszybszy, e-mail pod [email protected] służy sprawom z dokumentami, a telefon +48 22 367 80 64 wybierz, gdy wolisz rozmowę. Zespół odpowiada po polsku, angielsku, niemiecku i fińsku.
Czat na żywo najlepiej sprawdza się przy błędzie widocznym na ekranie, bo agent widzi problem od razu. Miej pod ręką adres e-mail użyty w formularzu i dokładny komunikat błędu.
E-mail przyjmuje sprawy z dokumentami i rozbieżnościami w danych, gdzie trzeba opisać sytuację. Dołącz zrzut ekranu formularza i napisz, co dokładnie się stało.
Telefon wybierz, gdy wolisz mówić, a sprawa dotyczy dostępu do konta. Przygotuj adres e-mail z rejestracji oraz numer konta, jeśli został nadany.
Przed pierwszym kliknięciem Smash Casino mówi wprost, bez ogródek i bez ściany tekstu.
Bonus 135% od pierwszego depozytu, obrót 42×, ważny przez 42 dni
Zobacz więcej30 darmowych spinów dziennie przez 5 dni, obrót 42×, ważne 42 dni
WłączTygodniowy zwrot 8% od strat, bez wymagań obrotu, automatyczna wypłata
SzczegółyUżywamy plików cookie, aby strona działała prawidłowo i mogliśmy ją ulepszać; kontynuując korzystanie ze strony, zgadzasz się z naszą polityką plików cookie.